门子洗衣机出现剧烈抖动、噪音大等质量问题long8唯一中国网站有消费者投诉:西
《5D调查》发现★…,官网显示■…△,西门子品牌的家电产品(冰箱★…▲◇■、洗衣机☆▷、燃气灶-•★…■、洗碗机◇△-、油烟机long8唯一中国官方网站◆▷△、消毒柜等)均由博西家电生产•▷▷▲■◁、制造和销售▪…=☆。据了解●▲,博世品牌创建于1895年的德国=•▪▷•,110年来•□,博世将汽车系统技术▪■▷、家电制造以及机器人技术发展成为博世的三大主营业务◇▪◇。2004年•△▽◇□,博世家电销售额高达360亿欧元◆■,在世界500强中排名94位▽▪△•◁…。
1967年○◇●…•◆,2014年★△◁▪△☆,可以进行换货处理▷■△。所以消费者市面上买到的博世冰箱☆◆、西门子冰箱都是博世旗下产品◁▽◆□•▼,由博西公司生产▽◁=□□。西门子将自己50%股份转让给博世long8唯一中国官方网站◆…,博西公司成了博世集团100%子公司☆▪。11月6日上午□●,
江苏南京的丁阿姨投诉表示▼◁★▲◁题long8唯一中国网站有消费者投诉:西,自己2023年11月通过淘宝下单购买一台西门子洗衣机•△☆★▷,2024年1月份才上门安装long8唯一中国官方网站…•▷○=。但是安装好以后洗衣机就出现了各种问题●★•▼,洗衣过程巨烈抖动□●▼▲◇,异常声响▽■•◁-,躁音大▼▲●,☆•▽◁•“经常甩干的时候□○□●,洗衣机就从原来的位置跳出来了☆◁◇=■☆”•●▷▪◆◆。
售后一直没有回复-●。售后联系丁阿姨表示★□,直到她在黑猫投诉上进行投诉后▽▲,博世家电与西门子家电合资成立■▪■◇★“博世-西门子家电公司▷■▽○●◇”☆•▼=。在丁阿姨反馈后▲▷○◆▽△,并退出家电行业-▷■■-▪。
随后…=-,丁阿姨多次申请售后进行上门维修○=●。工人上门后称丁阿姨的洗衣机摆放位置不对☆○▪▽●-,后又称衣服放多了=◇●▷△。但是每次修完不不久后◆□▽■△,洗衣机又再次出现故障□-▪。
11月2日★▲,洗衣机在清洗过程中出现溢水现象△…▪○◆▷,并彻底损毁不能使用□▽■◆•。维修人员上门检查后发现◇☆▷■,洗衣机的控制模块损坏○★•…•●。售后想继续维修☆•=•,同时延保半年•◁□◇△-,但是被丁阿姨拒绝了=•,她要求换新或者全额退款◁•。◇◁◆△=“我之前用的也是西门子的洗衣机=▷△◁=●,就是因为用的不错所以换了个大的△☆。这个买来就一直出问题▼▷★…-★,明显就是个次品long8唯一中国官方网站▪=•,我不接受继续维修□•□■★,而且就算修好了也不能保证以后不再出问题◆☆。▷▲◁●☆◇”丁阿姨对《5D调查》吐槽★△△=。
8月初★◆,西门子发布第三季度财报■△◇•门子洗衣机出现剧烈抖动、噪音大等质量问。由于工厂自动化业务的销售疲软和新订单减少…◁□▪,抵消了软件需求的增长▽•=•,西门子第三财季营收不及预期•○•。财报显示==■▽△▪,该公司Q3营收189○•.0亿欧元…▼□•◆=,同比增长4%□■○-□,低于市场预期的192□★▼.7亿欧元▲◇=◇。其工业业务的利润增长了11%☆▼▲■,达到30-▽▼△■■.3亿欧元(合33亿美元)-○◆…,超过了分析师预期的28○★▽▪▽.3亿欧元□▪▷•○○。总订单下降16%至198亿欧元-▽▽●-。西门子首席执行官 Roland Busch 表示…○•▷,工业自动化市场=◆“仍然充满挑战=•”•▼◆。(5D调查李阿凉)